Comment éviter de payer la franchise bris de glace ? (Astuces et solutions)
Un bruit sec sur l’autoroute, un gravillon projeté par le camion qui vous précède, et voilà qu'une vilaine étoile apparaît sur votre pare-brise. Au-delà du désagrément visuel, c'est immédiatement une pointe de stress qui surgit : combien cela va-t-il coûter ? Vais-je devoir payer une franchise ?
Prenez rendez-vous pour votre bris de glace en concessionLa franchise bris de glace est la somme qui reste à votre charge après l’intervention de votre assureur pour réparer ou remplacer un élément vitré de votre véhicule. Selon votre contrat d’assurance auto, ce reste à charge peut rapidement osciller entre 50 € et 400 €. Heureusement, subir un impact ne signifie pas forcément devoir mettre la main au portefeuille. En tant que professionnels de l'automobile, nous vous dévoilons toutes les astuces et les solutions concrètes pour vous affranchir légalement à 100 % de cette franchise.
Solution n°1 : Privilégier la réparation plutôt que le remplacement
Le premier réflexe pour limiter le coût d’un bris de glace est de faire contrôler rapidement votre pare-brise. Un impact qui paraît peu important peut s’étendre sous l’effet d’un choc, d’une vibration ou d’un changement de température et se transformer en fissure.
Tant que l’impact est réparable, une intervention par injection de résine peut éviter le remplacement complet du pare-brise.
Pourquoi la réparation est souvent gratuite ?
Le remplacement d’un pare-brise représente une intervention plus importante, notamment sur les véhicules récents équipés de capteurs, de caméras ou de systèmes d’aide à la conduite ADAS.
À l’inverse, la réparation d’un impact consiste à injecter une résine spécifique dans la zone endommagée afin de consolider le vitrage et de limiter la propagation de l’impact. Cette intervention est généralement plus rapide et beaucoup moins coûteuse qu’un changement complet de pare-brise.
Selon les garanties prévues par votre contrat d’assurance automobile, la réparation peut être prise en charge au titre de la garantie bris de glace, parfois sans application de franchise. Les conditions variant d’un assureur et d’un contrat à l’autre, il est toutefois nécessaire de vérifier les modalités de votre couverture.
Les critères pour pouvoir réparer plutôt que remplacer
La possibilité de réparer un pare-brise dépend de plusieurs éléments :
- • La taille de l’impact : à titre indicatif, il doit généralement être plus petit qu’une pièce de 2 €, soit environ 2,5 cm de diamètre.
- • Son emplacement : l’impact ne doit pas se situer directement dans le champ de vision du conducteur.
- • Sa proximité avec les bords : un impact trop proche du bord peut fragiliser davantage le pare-brise.
- • Sa profondeur : les différentes couches du vitrage ne doivent pas être trop fortement endommagées.
- • L’état général du pare-brise : la présence d’une fissure ou de plusieurs impacts peut rendre le remplacement nécessaire.
Ces critères sont donnés à titre indicatif. Seul le diagnostic d’un professionnel permet de déterminer si le pare-brise peut être réparé ou s’il doit être remplacé.
Dès l’apparition d’un impact, il est donc conseillé de prendre rendez-vous rapidement dans une concession Gueudet 1880 afin de faire examiner le vitrage.
Solution n°2 : Choisir librement son réparateur de pare-brise
Lors de la déclaration d’un bris de glace, votre compagnie d’assurance peut vous orienter vers un réparateur ou un centre de vitrage appartenant à son réseau de partenaires agréés.
Cependant, vous restez libre de choisir le professionnel auquel vous souhaitez confier la réparation ou le remplacement de votre pare-brise. Vous pouvez donc vous adresser à une concession Gueudet 1880, même si celle-ci n’est pas agréée par votre compagnie d’assurance.
Pourquoi choisir une concession Gueudet 1880 pour votre pare-brise ?
Les concessions Gueudet 1880 peuvent prendre en charge les véhicules de toutes marques, quelle que soit la compagnie d’assurance du client.
Nos équipes vous accompagnent dans les différentes étapes de votre dossier de bris de glace :
- • examen de l’impact ou de la fissure
- • détermination de la possibilité de réparer ou de remplacer le pare-brise
- • vérification des équipements intégrés au vitrage
- • prise en charge des démarches administratives avec votre assureur
- • réparation ou remplacement du pare-brise
- • recalibrage des systèmes d’aide à la conduite lorsque celui-ci est nécessaire
Lorsque l’intervention est couverte par votre assurance, vous n’avez pas à avancer les frais. Si votre contrat prévoit une franchise bris de glace, celle-ci vous est remboursée jusqu’à 100 €, selon les conditions de l’offre. Une solution de mobilité peut également vous être proposée pendant l’intervention, avec le prêt d’un véhicule sous réserve de disponibilité et selon les modalités de la concession.
Une intervention adaptée aux technologies de votre véhicule
Le pare-brise d’un véhicule récent ne se limite plus à un simple vitrage. Il peut intégrer ou accueillir différents équipements :
- • une caméra frontale
- • des capteurs de pluie et de luminosité
- • un système d’affichage tête haute
- • un dispositif de chauffage ou de dégivrage
- • des éléments associés au freinage d’urgence ou au maintien dans la voie
Lors du remplacement du pare-brise, la caméra peut devoir être déposée puis repositionnée. Un recalibrage des systèmes ADAS peut alors être nécessaire afin de préserver le bon fonctionnement des aides à la conduite.
Les techniciens des concessions Gueudet 1880 sont formés aux technologies des véhicules pris en charge et disposent des équipements et outillages nécessaires pour réaliser les opérations prévues par le constructeur.
Les pièces d’origine constructeur sont privilégiées chaque fois que cela est possible. Selon le véhicule, ses équipements et les solutions proposées par la concession, une autre solution homologuée peut éventuellement être étudiée avec le client.
Le choix d’un professionnel de confiance
Le prix ne doit pas être le seul critère au moment de choisir un réparateur de pare-brise. Il est également important de vérifier :
- • la compatibilité du vitrage avec votre véhicule
- • la qualité et l’origine de la pièce posée
- • la capacité de l’atelier à recalibrer les caméras ADAS
- • la formation des techniciens
- • la prise en charge des démarches avec l’assurance
- • les conditions d’avance de frais
- • le montant réellement pris en charge au titre de la franchise
- • la possibilité de disposer d’un véhicule de prêt
En choisissant une concession Gueudet 1880, vous confiez votre véhicule à un professionnel de l’automobile qui connaît les spécificités techniques des marques distribuées et veille au respect des préconisations du constructeur.
Solution n°3 : Passer par un réparateur agréé par son assurance
Un réparateur agréé est un professionnel ayant conclu un accord avec une ou plusieurs compagnies d’assurance. Lors de votre déclaration de bris de glace, votre assureur peut vous proposer de prendre rendez-vous auprès de l’un de ses partenaires.
Quels sont les avantages d’un réparateur agréé ?
Les accords conclus entre les assureurs et leurs réparateurs partenaires peuvent simplifier les démarches administratives. Dans certains cas, l’assureur règle directement le montant couvert au professionnel c’est ce que l’on appelle le tier-payant.
Le client règle alors uniquement la somme éventuellement prévue par son contrat, notamment la franchise bris de glace.Cependant, le fait qu’un professionnel ne soit pas agréé par votre compagnie ne signifie pas que votre réparation ou votre remplacement de pare-brise ne sera pas pris en charge.
Peut-on choisir un réparateur non agréé ?
Oui, vous êtes libre de choisir votre réparateur. Vous pouvez notamment confier votre véhicule à une concession Gueudet 1880, même si celle-ci ne figure pas dans le réseau agréé de votre assureur.
Les équipes Gueudet 1880 se chargent des échanges et des démarches nécessaires avec votre assurance. Lorsque le dossier est couvert, vous bénéficiez de l’absence d’avance de frais et du remboursement de votre franchise jusqu’à 100 €, selon les conditions de l’offre.
Vous conservez ainsi le libre choix de votre réparateur tout en profitant d’un accompagnement administratif et d’une intervention adaptée aux caractéristiques techniques de votre véhicule.
Solution n°4 : Adapter son contrat d’assurance et le montant de sa franchise
La meilleure façon d’éviter une mauvaise surprise lors d’un bris de glace est de vérifier à l’avance les garanties prévues par son contrat d’assurance automobile.
Selon les contrats, la garantie bris de glace peut être incluse dans une formule tous risques ou proposée en option. Elle peut couvrir le pare-brise, mais aussi, selon les conditions souscrites, les vitres latérales, la lunette arrière, le toit vitré ou encore certains optiques de phares.
Quels éléments vérifier dans son contrat d’assurance ?
Avant de souscrire ou de renouveler votre contrat, pensez à vérifier :
- • les éléments vitrés couverts par la garantie bris de glace
- • le montant de la franchise appliquée en cas de réparation ou de remplacement
- • les éventuels plafonds de remboursement
- • les exclusions prévues par le contrat
- • les modalités de déclaration du sinistre
- • votre liberté de choisir le réparateur auquel vous souhaitez confier votre véhicule
Faut-il choisir une garantie bris de glace sans franchise ?
Certaines compagnies proposent une garantie bris de glace sans franchise ou une option de rachat de franchise. En contrepartie d’une cotisation plus élevée, cette option permet de réduire ou de supprimer le reste à charge lors d’une réparation ou d’un remplacement de pare-brise.
Avant de souscrire cette option, comparez toutefois son coût annuel avec le montant de la franchise prévu par votre contrat.
Si vous envisagez de confier votre véhicule à une concession Gueudet 1880, conserver une franchise peut parfois être plus avantageux : celle-ci est remboursée jusqu’à 100 €, selon les conditions de l’offre. Ce montant peut ainsi couvrir tout ou partie de votre franchise bris de glace, sans avoir à payer chaque année une option supplémentaire à votre assureur.
Le bon choix dépend néanmoins du montant de votre franchise, du coût de l’option proposée et des autres garanties incluses dans votre contrat. Il est donc préférable d’effectuer cette comparaison avant de modifier votre couverture.
Si votre option "Zéro Franchise" vous coûte 20 € de plus par an et que votre franchise standard est de 150 €, cette option est rentabilisée dès que vous subissez un bris de glace tous les 7 ans. Au vu de l'état de nos routes, le calcul est vite fait !
Tableau comparatif des options de prise en charge
| Solution envisagée | Principaux avantages | Points à vérifier | Reste à charge possible |
|---|---|---|---|
| Faire réparer rapidement l’impact | Intervention plus rapide et généralement moins coûteuse qu’un remplacement complet |
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Selon les garanties et la franchise prévues par le contrat |
| Choisir une concession Gueudet 1880 |
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Aucun reste à charge si la franchise ne dépasse pas 100 € et si les conditions de prise en charge sont réunies |
| Choisir un réparateur agréé par son assurance |
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Selon la franchise et les conditions du contrat |
| Choisir un centre de vitrage non agréé proposant un cadeau ou une franchise offerte |
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Variable selon le plafond de l’offre et les conditions appliquées |
| Souscrire une garantie sans franchise ou une option de rachat de franchise | Franchise réduite ou supprimée en cas de bris de glace |
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Limité ou nul selon le contrat, mais avec une cotisation d’assurance plus élevée |
Les pièges à éviter lors d'un sinistre bris de glace
Pour que votre prise en charge se déroule sans accroc, évitez ces deux erreurs classiques qui pourraient invalider vos droits.
Le délai de déclaration
La loi est très stricte sur ce point : selon le Code des assurances, vous disposez d'un délai de 5 jours ouvrés à compter de la découverte du sinistre pour le déclarer à votre assureur. Ne traînez pas, car un retard injustifié peut théoriquement mener à une déchéance de garantie.
Le faux mythe du malus
Rassurez-vous : un sinistre bris de glace n'entraîne aucun malus sur votre profil de conducteur, car votre responsabilité n'est pas engagée (sauf si vous avez dégradé vous-même votre propre vitrage). En revanche, prenez garde à l'accumulation : si vous déclarez plus de 3 sinistres bris de glace sur une période de 12 à 24 mois, votre assureur a le droit de résilier votre contrat à l'échéance ou d'augmenter significativement vos franchises futures.
Appelez toujours votre assureur AVANT de signer un ordre de réparation chez un prestataire, même si la loi vous accorde le libre choix de votre réparateur. Cela vous évitera toute mauvaise surprise de prise en charge ou de refus de remboursement de frais jugés disproportionnés.
Conclusion : Vos étapes pour un bris de glace à 0 €
Face à un pare-brise endommagé, la panique n'a pas sa place. Procédez avec méthode :
- 1 Évaluez les dégâts L'impact est-il plus petit qu'une pièce de 2 € et placé hors de votre vue ? Si oui, la réparation par résine sera rapide et très probablement 100 % gratuite chez votre réparateur habituel.
- 2 Vérifiez votre contrat Regardez si vous disposez de l'option sans franchise ou d'un réseau agréé avantageux
- 3 Faites le bon choix de réparateur Nos experts au sein du réseau d’ateliers et de concessions Gueudet 1880 vous accompagnent de A à Z. Nous gérons pour vous les relations avec votre assureur, l'application du tiers payant et nous garantissons un calibrage parfait de vos technologies embarquées (caméras ADAS) après travaux.