Bris de glace et malus : Tout ce que vous devez savoir
Un impact de gravillon sur l’autoroute, une fissure qui s’étend soudainement sur le pare-brise au premier coup de chauffage… C’est le genre de désagrément quotidien dont tout automobiliste se passerait bien. Au-delà du problème esthétique et de sécurité, une question matérielle et financière se pose immédiatement : est-ce que déclarer un bris de glace va faire augmenter ma cotisation d'assurance ? Vais-je écoper d'un malus ?
Prenez rendez-vous pour votre bris de glace en concessionRassurez-vous tout de suite : un sinistre bris de glace exclusif n'entraîne aucun malus, sauf dans de rares situations très spécifiques.
En tant qu'artisans de l'automobile au sein du réseau de concessions Gueudet 1880, nous accompagnons chaque jour des milliers de conducteurs dans l’entretien de leur véhicule et la gestion de leurs sinistres. Décryptons ensemble les règles du bonus-malus, le fonctionnement de la franchise et les démarches pour reprendre la route en toute sérénité.
Est-ce qu'un bris de glace entraîne un malus ?
La règle générale : Aucun malus pour un bris de glace isolé
Pour bien comprendre pourquoi votre prime n'augmente pas automatiquement après un impact, il faut se pencher sur le fonctionnement du CRM (Coefficient de Réduction-Majoration), plus communément appelé bonus-malus.
Le CRM est un multiplicateur calculé chaque année par votre assureur pour évaluer votre profil de risque. Il n'évolue à la hausse (le fameux malus) que lorsque votre responsabilité est engagée dans un accident de la route impliquant un tiers.
Le bris de glace est considéré par la réglementation des assurances comme un "événement indépendant de la volonté du conducteur". S'il s'agit d'un bris de glace isolé, sans tiers responsable identifié et sans autre dommage sur le véhicule, votre bonus reste intact. Votre coefficient de réduction-majoration ne subira aucune pénalité.
Les exceptions : Quand le bris de glace peut-il impacter votre prime ?
Bien que la règle générale soit rassurante, notre expérience du terrain nous invite à vous rendre attentif à deux situations particulières :
- • Le cumul de sinistres sur une courte période : Si vous déclarez plusieurs bris de glace au cours d'une même année (généralement à partir de 3 sinistres sur 12 mois glissants), votre assureur ne vous appliquera pas de malus légal, mais il est en droit de réévaluer votre niveau de risque. Cela peut se traduire par une hausse commerciale de votre prime annuelle globale, voire par une résiliation de votre contrat à l'échéance.
- • Le bris de glace consécutif à un accident responsable : Si votre pare-brise se brise lors d'une collision où vous êtes déclaré responsable (ou partiellement responsable), c'est l'accident lui-même qui déclenchera l'application d'un malus (généralement de 25% ou 12,5%), et non le simple fait d'avoir le verre brisé.
Franchise et bris de glace : Ce qui reste à votre charge
Si le malus est écarté, la question du coût financier immédiat reste entière. C'est ici qu'intervient la notion de franchise.
Qu'est-ce que la franchise bris de glace ?
La franchise est la somme qui reste contractuellement à votre charge après l'intervention de l'assurance pour réparer ou remplacer votre vitrage. Son montant dépend exclusivement des conditions générales de votre contrat d'assurance auto (généralement compris entre 50 € et 150 €).
Toutes les assurances ne se valent pas : certains contrats "tous risques" incluent une option "zéro franchise" pour le bris de glace, tandis que d'autres formules au tiers étendu l'appliquent systématiquement en cas de remplacement complet.
Comment éviter de payer la franchise ?
La meilleure solution pour préserver votre budget consiste à agir le plus tôt possible, dès l'apparition d'un simple impact.
| Type d'intervention | Montant moyen de la franchise | Temps d'immobilisation | Durabilité |
|---|---|---|---|
| Réparation d'un impact (injection de résine) | 0 € (Franchise offerte par la quasi-totalité des assureurs) | 30 à 45 minutes | Excellente (rend au verre sa rigidité d'origine) |
| Remplacement complet (changement du pare-brise) | Variable (Selon franchise contractuelle appliquée par l'assureur) | 2 à 3 heures (temps de séchage de la colle inclus) | Neuf (nécessaire en cas de fissure ou d'impact mal placé) |
Au sein des concessions Gueudet 1880, nous conseillons toujours à nos clients de ne pas attendre qu'un petit impact de la taille d'une pièce de monnaie se transforme en fissure sous l'effet d'un choc thermique.
En réparant l'impact à temps dans l'un de nos ateliers, vous évitez le remplacement complet et conservez une facture à 0 €.
Comment déclarer un bris de glace à son assurance ?
La gestion d'un sinistre peut parfois sembler fastidieuse. Voici la marche à suivre pour que la prise en charge soit rapide et sans accroc.
Vous disposez légalement de 5 jours ouvrés à compter de la constatation du bris de glace pour déclarer le sinistre à votre compagnie d'assurance (article L.113-2 du Code des assurances).
Ne tardez pas à effectuer cette démarche, sous peine de risquer un refus de prise en charge.
Les démarches pas à pas
Pour vous faciliter la vie, nos équipes ont résumé le parcours idéal de résolution de votre bris de glace :
-
1
Constater le dossier
Prenez en photo l'impact ou la fissure. -
2
Contacter votre atelier Gueudet
Nos techniciens évaluent si l'impact est réparable ou s'il faut changer le vitrage. -
3
Déclarer le sinistre (sous 5 jours)
Appelez votre assureur ou faites la déclaration sur votre espace client. -
4
Prise en charge et réparation
Nous effectuons les travaux et gérons directement le règlement avec votre assurance.
Les documents à fournir
Lors de votre déclaration ou de votre rendez-vous dans l'une de nos concessions, munissez-vous simplement de :
- • Votre carte grise de véhicule,
- • Votre attestation d'assurance en cours de validité,
- • Le numéro de votre contrat d'assurance.
FAQ : Vos questions fréquentes sur le bris de glace
Est-ce que le réparateur prévient mon assurance ?
La déclaration du bris de glace doit généralement être effectuée directement par l’assuré auprès de sa compagnie d’assurance. De plus en plus d’assureurs demandent en effet que cette démarche soit réalisée par le client et n’acceptent plus qu’un réparateur déclare le sinistre à sa place.
Les équipes des concessions Gueudet 1880 peuvent toutefois vous accompagner dans vos démarches, vous indiquer les informations à transmettre et vous aider à constituer votre dossier. Une fois le sinistre déclaré, elles peuvent échanger avec votre assureur et lui adresser les documents nécessaires à la prise en charge de l’intervention, tels que les photos, le devis ou la facture.
Lorsque le dossier est accepté et couvert par votre contrat, vous n’avez pas à avancer les frais, selon les modalités de prise en charge prévues.
Peut-on être résilié par son assurance après plusieurs bris de glace ?
Oui. Bien qu'il n'y ait pas de malus, l'accumulation de sinistres non responsables (qu'il s'agisse de bris de glace, de vandalisme ou de tempêtes) modifie l'analyse de rentabilité de votre profil par l'assureur. Si vous déclarez plus de deux bris de glace sur une période de 12 à 24 mois, votre compagnie peut choisir de résilier votre contrat d'assurance à sa date d'échéance annuelle, moyennant un préavis de deux mois.
L'accompagnement Gueudet 1880
Au-delà de la mécanique pure, l'automobile est une affaire de services et de sérénité au quotidien. Que vous cherchiez à entretenir votre véhicule actuel ou que vous envisagiez l'achat d'un nouveau véhicule neuf ou d'occasion, le Groupe Gueudet 1880 met un point d'honneur à vous simplifier la vie.
Nos techniciens carrossiers et vitrage sont formés aux dernières technologies, notamment le recalibrage des caméras d'aide à la conduite (systèmes ADAS) situées sur les pare-brise modernes. Confier votre bris de glace à nos ateliers, c'est l'assurance d'un travail artisanal soigné, de pièces d'origine constructeur et d'une prise en charge administrative de A à Z auprès de votre assureur.
Besoin de faire examiner votre pare-brise ? Prenez rendez-vous dès aujourd’hui dans l'atelier Gueudet le plus proche de chez vous pour faire examiner votre pare-brise par nos experts via notre demande de rendez-vous en ligne.