postes à pourvoir

RENAULT

Réceptionnaire automobile (f/h)

RENAULT LISIEUX
CDI 14100

Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.  
Avec près de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution.

Mission :

Notre concession Renault de Lisieux recrute un réceptionnaire automobile (f/h).

Pour le compte de l'unité mécanique de l'atelier, vous êtes en charge de l'accueil client et du suivi de son véhicule de la réception à la restitution. 
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, garant de la qualité de l'accueil (physique et téléphonique), du respect et de la bonne application des standards qualités.
Dans ce cadre vous avez pour mission la planification des rendez-vous, l'établissement des devis, l'ouverture des ordres de réparation, le chargement de l'activité des compagnons dans un souci constant de bon fonctionnement du service. 
Vous vous assurez de la qualité du travail avant restitution afin de garantir une totale satisfaction au client.

Profil :

Organisé, rigoureux et dynamique, votre expérience vous a permis de développer un réel sens du commerce.  
Vous êtes reconnu par les clients et les équipes pour votre disponibilité et votre aisance relationnelle

Vous souhaitez évoluer dans un domaine passionnant et vous placez la relation client au centre de votre mission, devenez conseiller service pour le groupe Gueudet!

RENAULT LISIEUX
11 RUE PAUL CORNU
14100 LISIEUX

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